Comment vaincre sa timidité au travail Aimeriez-vous apprendre comment vaincre sa timidité au travail ? Avez-vous des difficultés à communiquer efficacement avec vos collègues au travail ? Découvrez tout de suite comment faire de votre timidité un atout avec l’écoute active. L’objectif de cet article est de vous faire comprendre comment utiliser votre timidité à votre … Lire la suite
Comment éviter les 4 pires erreurs commerciales dans la vente et dans la relation client avec l’écoute active Aimeriez-vous améliorer votre efficacité commerciale ? Découvrez maintenant comment éviter les pires erreurs commerciales dans la vente et dans la relation client. Dans cet article, vous découvrirez d’abord les pires erreurs commerciales dans la vente et dans la … Lire la suite
Comment gérer un client mécontent au téléphone ou en face à face avec l’écoute active Dans cet article vous découvrirez comment gérer un client mécontent par téléphone. Avez-vous des difficultés à gérer les plaintes de vos clients ? Découvrez tout de suite comment regagner la confiance d’un client insatisfait. Le meilleur moyen pour une entreprise de … Lire la suite
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