Découvrez la formation écoute active à distance pour devenir des meilleurs communicateurs dans votre vie professionnelle et personnelle.
Comment gérer un client mécontent au téléphone ou en face à face avec l’écoute active Dans cet article vous découvrirez comment gérer un client mécontent par téléphone. Avez-vous des difficultés à gérer les plaintes de vos clients ? Découvrez tout de suite comment regagner la confiance d’un client insatisfait. Le meilleur moyen pour une entreprise de … Lire la suite
Comment devenir un bon recruteur De nos jours, de nombreuses personnes se plaignent du manque de professionnalisme de certains recruteurs. Si vous êtes recruteur et que vous souhaitez vous améliorer, vous devriez lire cet article. Découvrez comment devenir un meilleur recruteur en pratiquant l’écoute active. Que vous soyez un recruteur expérimenté ou plutôt débutant dans … Lire la suite
Comment vaincre sa timidité au travail Aimeriez-vous apprendre comment vaincre sa timidité au travail ? Avez-vous des difficultés à communiquer efficacement avec vos collègues au travail ? Découvrez tout de suite comment faire de votre timidité un atout avec l’écoute active. L’objectif de cet article est de vous faire comprendre comment utiliser votre timidité à votre … Lire la suite
Comment développer son charisme au travail ? Augmenter votre charisme au travail est une étape essentielle pour évoluer professionnellement. Si vous cherchez à travailler votre charisme, vous devriez lire cet article. Développer son charisme au travail avec l’écoute active Votre réussite professionnelle n’est pas exclusivement liée à vos compétences et dépend de la capacité à … Lire la suite
Apprendre à écouter vos besoins est autant important qu’apprendre à écouter ceux des autres. Qu’il s’agisse de votre vie professionnelle ou de votre vie privée, prendre du temps pour penser à votre bien-être est essentiel pour vous sentir épanoui et réussir sur le long terme. Si vous avez l’impression d’avoir perdu votre équilibre au travail … Lire la suite
Comment passer de l’esprit critique à la bienveillance avec l’écoute active Avez-vous une tendance prononcée pour la critique et avez-vous envie de changer ? Découvrez maintenant comment devenir moins critique envers les autres et vous-même en pratiquant l’écoute active. Avec le temps, cela vous permettra de vous libérer de l’envie de critiquer et de mettre la … Lire la suite
Comment réussir son entretien d´embauche ou de recrutement ? Découvrez maintenant comment vous sentir à l´aise pour tourner les questions du recruteur à votre avantage. Comment réussir son entretien d´embauche avec l´écoute active Qu´est-ce que c´est l´écoute active ? L´écoute active est un formidable outil de communication développé par le psychologue américain Carl Rogers. En quoi consiste … Lire la suite