9 aspects à prendre en compte quand vous répondez à des questions

9 aspects à prendre en compte quand vous répondez à des questions Vous faites une présentation ou avez simplement une conversation. Vous pensez que vous avez tout sous contrôle, puis vient la question. Soudain, vous sentez-vous nerveux(se), ne sachant pas quoi dire, peut-être un peu sur la défensive? Est-ce encore pire quand vous savez qu’il … Lire la suite